Tietosuojaseloste 11.9.2020

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

Eforte Oy/Kalastajan Kanava
Y-tunnus: 2709268-9
osoite: Heikkiläntie 10, 05460 Hyvinkää

sähköposti: info@eforte.fi

Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö

Tietosuojavastaava
Anne-Maarit Sepling
p. 050 5454014
sähköposti: info@eforte.fi

Mitä tietoja minusta kerätään?

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.

Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Mihin henkilötietoja käytetään ja keräämisen perusteet

Henkilötietoja käytetään:

  • Asiakassuhteen hoitamiseen
  • Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
  • Tilastollisiin tarkoituksiin
  • Markkinointitarkoituksiin

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on yrityksen ja asiakkaan välinen asiakassuhde, muu suostumus tai oikeutettu etu. Lisäksi yritys voi lähettää tiedotteita asiakkailleen. Facebook-pikseliä hyödynnetään tarvittaessa kohdennettuun Facebook-mainontaan nettisivuilla käyneille. Google Analytics -tietoja käytetään kehittämään verkkosivustoja.

Evästeet

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.

kauppa.kalastajankanava.fi käyttää mm. seuraavanlaisia tietoja evästeissä:

  • käyttäjän IP-osoite
  • selaintyyppi
  • mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut
  • ostoskorin sisältö
  • Facebook-pikseli (lisätietoja pikselistä: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616)
  • Google Analyticsin seurantatiedot (lisätietoja: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fi)

Lisätietoja evästeistä löytyy mm. Viestintäviraston sivuilta.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Eforte Oy:n sivustojen sisällöt voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään. Tiedonkeruu tapahtuu sivustolle tai verkkokauppaan rekisteröityessä. Verkkokaupassa kerätään tietoa ostetuista tuotteista, kirjoitetuista kommenteista ja palvelussa käyttäytymisestä. Yritysasiakkaiden yhteystiedot tulevat myös rekisteröidyltä itseltään tai julkisista lähteistä, kuten yhteistyökumppaniyrityksen nettisivuilta. Tällöin tallennetaan yhteistyökumppaniyrityksen nimi, yhteistyöyrityksen henkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Median yhteystiedot perustuvat heidän julkisiin toimituksen yhteystietoihin.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili jollekin meidän sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi - Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Luovutamme henkilötietoja verkkokaupan ylläpidosta vastaavalle taholle, logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi sekä markkinointia varten. Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.

Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:

  • Verkkokaupan ylläpitäjälle: Jigiparatiisi Oy ja verkkokauppajärjestelmän kehittäjälle Finqu Oy
  • Analytiikka- ja tilastointikumppaneille (Google Analytics, etc.)
  • Kuljetusliikkeelle, jos valittu toimitustapa on kuljetus noutopisteeseen, lähimpään postiin tai perille asti (Pakettikauppa, Posti, Matkahuolto)
  • Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa (Checkout ja Izettle)
  • Tuotteen toimittajalle, sähköisiä lisenssejä tai suoratoimitustuotteita tilattaessa (mm. Ursuit, Raymarine, jne.)

Asiakas voi rajata tietojen luovuttamista markkinointi- ja analytiikkatarkoituksiin.Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa esimerkiksi viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella. Viestintää varten yritys voi hyödyntää verkkopohjaisia postitusjärjestelmiä kuten MailChimp tai vastaavan ja ladata näihin asiakkaan nimen ja sähköpostiosoitteen.

Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Tarkistusoikeus 
  • Oikaisuoikeus
  • Oikeus peruuttaa suostumus 
  • Poisto-oikeus

Henkilötietojen suojaus

www.kalastajankanava.fi sekä kauppa.kalastajankanava.fi -sivustojen palvelimet ovat SSL-suojattuja ja henkilötiedot on tallennettu salattuun tietokantaan. Tiedostomme säilytämme salasanasuojatuilla koneilla, joiden tiedostot on varmistettuna iCloudissa (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/governance/) tai erillisillä kovalevyillä. Verkkokauppajärjestelmätoimittajan tietosuojaselosteessa aiheesta lisää: https://finqu.fi/tietosuojaseloste

Profilointi

Tietoa aiemmin ostetuista tuotteista tai sivustolla/palvelussa käyttäytymisestä voidaan käyttää lähteenä, kun käyttäjälle tarjotaan lisäpalveluja.

Yhteydenotot

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen info@eforte.fi tai postitse yrityksen osoitteeseen.